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• 01要介護認定申請

  訪問介護サービスを利用するためには、市区町村の介護保険担当課やお近くの地域包括支援センターに認定調査の申請をしていただきます。

• 02居宅介護支援事業所を選ぶ

  要介護認定後、居宅介護支援事業所を選ぶことができます。
  市区町村窓口から、都道府県の指定を受けた居宅介護支援事業所リストが送られてきます。リストの中から居宅介護支援事業所を選びます。

• 03ご契約

  事業所と契約書を交わします。契約書に同意後、居宅介護支援事業所のサービスを受けることが可能になります。

• 04ケアプランの作成

  介護支援専門員（ケアマネジャー）がご自宅に訪問し、ケアプランを作成します。
  要支援1～2と認定された方は、原則地域包括支援センターが、要介護1～5と認定された方は居宅介護支援事業所がケアプランを作成します。

• 05サービス利用開始

  ケアプランに沿った介護サービスが利用できます。利用開始後もケアマネジャーが定期的に訪問し、サービスが予定通りに提供されているか、利用者本人や家族のニーズからずれていないかを定期的にチェックするモニタリングを実施します。